Întrebări frecvente

Question 1

Cine poate folosi programul de bonus?

Accepted Answer

Toți utilizatorii înregistrați – persoane fizice sau companii – pot profita de acest avantaj.

Question 2

Pot face rezervări pentru mai multe persoane din același cont?

Accepted Answer

Poți rezerva bilete pentru familia ta, prieteni sau colegi din același cont. Dacă reprezinți o companie, toate călătoriile business pot fi atribuite contului tău – și asta înseamnă mai multe puncte, mai multe reduceri.

Question 3

Ce pot plăti cu punctele bonus?

Accepted Answer

Punctele pot fi folosite pentru achitarea biletelor de avion. Simplu și profitabil!

Question 4

Cum și când pot utiliza punctele bonus?

Accepted Answer

Pentru a utiliza bonusurile la rezervarea biletelor de avion, trebuie să aveți în contul Dvs. cel puțin 4000 de puncte.

Puteți plăti până la 99 % din prețul biletului utilizând Bonusurile Flugo.ro. Suma rămasă va trebui achitată de către Cumpărător.

În momentul rezervării, Dvs. trebuie să menționați în câmpul special prevăzut că doriți să utilizați Bonusurile Flugo.ro deja acumulate. Prin urmare, prețul biletului Dvs. va fi redus.

Cumpărătorul nu este obligat să utilizeze bonusurile acumulate.

La utilizarea bonusurilor Flugo.ro, nu este posibil să selectați numărul de bonusuri pe care doriți să-l utilizați. Va fi retras automat numărul maxim de puncte din Contul Personal al Cumpărătorului, dar nu mai mult de 99% din valoarea comenzii.

Bonusurile Flugo.ro pot fi utilizate doar de persoana ce le-a acumulat în Contul personal, și anume, Cumpărătorul, care a procurat bilete anterior.

Posesorul de Bonusuri Flugo.ro nu poate să ofere sau să transfere punctele sale altui utilizator.

Sub nici o formă, Bonusurile Flugo.ro nu pot fi schimbate în bani și transferate ulterior Cumpărătorului.

În cazul neutilizării sau pierderii biletului, anularea comenzii sau returnarea biletelor, indiferent de motive, Bonusurile Flugo.ro utilizate nu pot fi restituite.

Question 5

Punctele bonus expiră?

Accepted Answer

Punctele bonus rămân valide atâta timp cât contul tău de utilizator este activ.

Question 6

Biletul cumpărat cu puncte bonus poate fi returnat?

Accepted Answer

Dacă biletul este returnat, punctele bonus utilizate pentru achiziția acestuia vor fi anulate. Suma plătită va fi restituită conform politicii Flugo.ro. În cazul în care biletul nu este utilizat, este pierdut sau zborul este anulat din orice motiv, punctele bonus folosite nu vor fi restituite.

PROGRAMUL DE BONUS Flugo.ro

Ce trebuie să faci pentru a primi puncte bonus?

Întrebări frecvente