Ce să alegi: Returnarea sau modificarea biletului de avion?

Viața este imprevizibilă, de aceea se poate întâmpla ca decizia Dvs. de a zbura într-o altă țară să fie necesară revizuirea. Deci, cum să returnați biletul sau să faceți modificări în itinerar? Vă oferim o instrucțiune în acest sens.

Cazul în care returnarea nu este permisă

Returnarea și schimbarea nu se aplică pentru cele mai ieftine bilete de avion din clasa economică și pentru biletele de avion cu tarife speciale. Din păcate, dacă ați cumpărat bilete din aceste categorii, nu veți putea modifica ziua zborului sau itinerarul. Singura soluție este să cumpărați un nou bilet de avion pentru o altă cursă. Totuși, unele companii aeriene oferă un tarif special denumit „upgrade”, care permite cumpărarea unui alt bilet de avion, achitând doar diferența de preț (dacă biletul cumpărat anterior a fost mai ieftin). Prețul acestuia include și suma penalității.

Modificarea datei și a cursei

Să ne imaginăm o altă situație: doriți să zburați cu o altă cursă și într-o altă zi. În acest caz, modificarea biletelor se va efectua ca și în situația de mai sus: veți achita penalitatea și diferența de preț. Există posibilitatea de a schimba clasa pentru una mai scumpă.

Modificarea itinerarului

Dacă doriți să introduceți modificări în itinerar, va trebui să plătiți mai mult. Se presupune că aveți un zbor cu escală în Frankfurt și, ajungând acolo, decideți să vă deplasați la destinația finală cu un alt mijloc de transport. Există o probabilitate ca biletul dvs. de întoarcere să fie anulat în totalitate și veți fi nevoit să cumpărați un alt bilet.

De fapt, există o regulă nescrisă conform căreia modificarea biletelor de avion mai scumpe este mai simplă și mai convenabilă. Și aceasta este adevărat, deoarece însuși companiile aeriene sunt interesate în achitarea prețului integral, oferind pasagerilor posibilitatea de a modifica anumiți parametri (data, cursa etc.).

Returnarea biletelor

Prin urmare, am stabilit cum se pot face modificări în bilet. În continuare, vom vorbi despre posibilitățile de returnare a biletului de avion. În această situație, rolul decisiv îl are tariful conform căruia a fost procurat biletul.

Pentru biletele scumpe (clasa Business, First Class etc.), prețul va fi restituit în întregime. În cazul biletelor de avion ieftine, returnarea nu este posibilă sau se reține o amendă din prețul acestora. Înainte să cumpărați biletul, solicitați informații cu privire la condițiile de modificare sau returnare a biletului de la angajatul companiei aeriene.

Cum să procedați dacă cursa dvs. a fost anulată sau nu ați beneficiat de zborul de legătură indicat în bilet? În aceste circumstanțe, este vina companiei aeriene și puteți recurge la o returnare forțată a biletului de avion. În acest caz, compania este obligată să ramburseze suma integrală a oricărui bilet, chiar și a celui mai ieftin.